Однако, не всем они подходят, и не каждый человек успевает ими воспользоваться в течение их ограниченного срока действия.
Да, действительно законом "О защите потребителя" предусмотрены права потребителя на возврат товара либо его обмен, отказ от любой услуги (за исключением установленных специальным законом ограничений). Но в последнее время достаточно часто сталкиваешься с "невозвратными билетами" либо некими "ограничениями" в отказе от получения услуг.

В преддверии праздников хочу рассказать о некоторых уловках, которые часто используются с целью невозврата потребителям предоплаты за товары и услуги:

• «Невозвратные» сертификаты. Зачастую продавцы отказываются возвращать денежные средства по данным сертификатам. Немаловажным фактором является и то, что такие "подарки" имеют ограниченный срок действия.
•  "Опцион". Данный вид договора предназначен для сделок на финансовом рынке, однако в последнее время часто используется в различных магазинах, торговых сетях, банковских и страховых организациях. Один из примеров - подарочная карта как опционный договор. В чем заключается суть такого договора: согласно закону плата за опцион - это не предоплата за товар или услуги, а плата "за право заявить требование по опционному договору", и, если вы отказываетесь от услуги, то по закону платеж не подлежит возврату (если договором не предусмотрены иные условия).

Подобные условия договоров противоречат Закону "О защите прав потребителей". В таких ситуациях не стоит бояться отстаивать свои интересы, поскольку сформировавшаяся судебная практика направлена на защиту интересов потребителя.

Вам должны вернуть деньги за подарочный сертификат даже в том случае, если его действие не закончилось. Не хотите получать услуги – требуйте вернуть денежные средства и смело ссылайтесь на Закон 

Будьте юридически грамотными и не попадайтесь на уловки!